La Dupla Ads · Agencia Meta
DASHBOARD OPERATIVO · v.1.0
Reportado por Micaela Pollo
Tablero de bordo

La Dupla
Ads·

Cuatro pilares, un termómetro para cada uno. Debajo, todo lo que sostiene la operación: quiénes están, cuánto duran, cuánto rinden, qué toca hoy.

Facturación mensual
$10,17M
↑ ARS · 26 clientes activos
Clientes activos
26
de 57 históricos · retención 46%
Fee mensual promedio
$391K
ARS por cliente / servicio
Tareas cerradas 12m
776
de 786 registradas (98,7%)
01

Los cuatro pilares

Cada pilar se lee como un termómetro. Frío es alerta (0–49%), templado es estable pero estancado (50–79%), caliente es zona óptima (80–100%). Los porcentajes son estimados — ajustables desde el código o pasando a Excel.

01 / 04 📈
Rentabilidad
Sustentabilidad económica
72%
Templado
1007550250
Margen bruto est.~45%
Cobrados en fecha18/26
Deuda vigente3 clientes
02 / 04 🎯
Retención
Clientes y satisfacción
68%
Templado
1007550250
Duración promedio6,8 meses
Clientes > 12m12
Churn mensual~5%
03 / 04 ⚙️
Operativo
Eficiencia y entrega
83%
Óptimo
1007550250
Tareas completadas98,7%
Urgentes atendidas215/215
Backlog activo10 tareas
04 / 04 💡
Crecimiento
Innovación y equipo
72%
Templado
1007550250
Equipo actual2 personas
Servicios nuevos año5
AutomatizacionesIA + n8n
02

Clientes activos

Ordenados por antigüedad. La barra de carga muestra minutos operativos por cliente registrados en los últimos 14 meses (a mayor barra, más demanda de horas).

# Cliente Ticket Antigüedad Tareas 14m Carga operativa Semana Pago
03

Subas & bajas — histórico

Desde junio 2025 pasaron 57 clientes por la agencia. 26 activos hoy, 31 bajas (17 en 2025, 14 en 2026). Todas con el motivo real registrado — abajo el balance con los patrones que se repiten.

Movimientos por mes · altas vs bajas
Altas nuevas Bajas
    Balance final

    Puntos principales de las bajas

    Tres causas concentran el 61% de las bajas. Todas son atacables con cambios de proceso — no con más trabajo operativo.

    01
    Cliente sin estructura

    Llegaban antes de tiempo a pautar

    9 bajas · 29% del total

    Sin creativos, comunidad débil, sin capacidad interna para atender leads, cerrar ventas o pasar material a tiempo. Aunque la operación era buena, el resultado no aparecía porque faltaba la base del cliente.

    Adrian Jimenez · Primero Yo · Humana · Minka Deco · Frascheschini · Contadores · Velen Nutricionista · BYM Neumáticos · Epicshop

    Acción Checklist de onboarding con mínimos obligatorios · comunidad, creativos disponibles, proceso de ventas armado. Si no cumple, se rechaza o se factura setup previo.
    02
    Migración a competencia

    Se fueron con otra agencia

    5 bajas · 16% del total

    Clientes que ya tenían pauta activa pero decidieron cambiar de agencia. En varios casos fue por diferenciación (otro les ofreció algo que acá no existía en ese momento).

    Calma Zus · Maru Vestusto · Estación Claridad · Dibelle · Bahamas

    Acción Reforzar diferenciación con los servicios nuevos (dashboards por cliente, informes con IA, landing pages, CRM). Comunicar eso desde el pitch inicial y en reviews trimestrales.
    03
    Comunicación / desgaste

    Sin escucha ni ejecución

    5 bajas · 16% del total

    Se aconsejaban cambios que nunca se implementaban. Sin comunicación diaria. En los casos veteranos (Loretta, Nura) terminó en desgaste porque no se respetaban horarios ni había escucha.

    Bellini · Nutri Alfa · Alpha · Loretta Wear · Nura Dress

    Acción Protocolo de comunicación con reglas claras · horarios, canales, respuesta esperada. Revisión anual del contrato para redefinir fee, alcance y expectativas.
    📌
    Aprendizaje clave · atraviesa todo

    Meta necesita testear todo el tiempo — muchos negocios no tienen la base para sostenerlo

    Meta funciona en base a testing continuo: audiencias, creativos, presupuestos. Ese proceso necesita presupuesto sostenido, creativos rotando y paciencia para dejar madurar el algoritmo. Muchos de los clientes que se dieron de baja no tenían esa base: presupuesto ajustado, poco material, y bajaban antes de que la pauta pudiera aprender. Esto explica gran parte del 29% de bajas por falta de estructura y del caso de Velen Nutricionista, que "no esperó el tiempo que necesita Meta para pulir el público".

    19/31
    19 de cada 31 bajas (61%) son prevenibles con tres cambios de proceso: filtro de onboarding, diferenciación clara desde el pitch y protocolo de comunicación anual. El resto son cierres de negocio, falta de presupuesto o discontinuaciones — no controlables por la agencia.
    Lo bueno Solo 2 bajas de 31 (6%) fueron por estancamiento en resultados (Bet Modas, Joaquina) — y en ambos casos había buenos resultados de pauta; el freno estaba en la confianza que generaba la web y los productos. La operación de campañas funciona.
    04

    Procesos diarios

    La rutina que sostiene el output. Los martes/miércoles/viernes son días de meets según el calendario semanal de clientes.

    RUTINA MAÑANA
    Apertura & monitoreo
    • Revisar Ads Manager de todas las cuentas activas
    • Chequear campañas con caída de CTR/ROAS
    • Priorizar tareas urgentes del día
    • Responder mensajes de clientes
    • Sumar contenido nuevo si llegó material
    RUTINA CENTRAL
    Optimización & creativos
    • Cambios en campañas: presupuestos, audiencias, creativos
    • Testing de nuevos anuncios
    • Reuniones con clientes (mar/mié/vie)
    • Subir contenido nuevo a cuentas
    • Coordinar con Mattio Digital piezas pendientes
    RUTINA CIERRE
    Reporting & planificación
    • Enviar informes/looms a clientes
    • Facturar clientes que corresponda
    • Documentar cambios y siguientes pasos
    • Planificar tareas del día siguiente
    • Cierre semanal (viernes): revisar todas las cuentas
    05

    Servicios nuevos

    Lo que sumamos al catálogo este año. Son diferenciadores frente a otras agencias y en varios casos, palancas para subir el fee promedio.

    Publicidad
    TikTok Ads

    Se incorporó este año como canal complementario a Meta. Ya lo estamos activando en 8+ cuentas activas.

    Adopción8 clientes
    Automatización
    CRM

    Sistema de gestión de contactos y seguimiento de leads para los clientes que lo requieren, integrado a los formularios de campañas.

    En implementaciónGrowing
    IA · Desarrollo
    Landing pages con IA

    Landings personalizadas construidas con IA, listas en horas en vez de días. Bajan el costo por lead y aceleran el go-to-market.

    Tiempo entrega< 48h
    IA · Reporting
    Informes con Claude

    Reportes mensuales generados con IA que analizan métricas, detectan patrones y sugieren próximos pasos. Estandarizados y personalizados.

    Reduce tiempo~70%
    Analítica
    Tableros por cliente

    Dashboards centralizados donde el cliente ve en tiempo real toda la info de su cuenta: pauta, resultados, tareas, informes.

    Diferencial claveÚnico en la industria
    06

    Costos de herramientas

    Herramientas que hacen posible la operación. Valores en USD pesificados al dólar oficial venta ARS $1.515.

    Herramienta Categoría USD ARS mensual Frecuencia
    Total mensual $— $—
    Costo mensual
    $—
    ARS · herramientas
    Costo anual
    $—
    ARS · proyectado 12m
    % sobre facturación
    Costos ÷ facturación mensual
    Margen bruto
    $—
    Facturación − herramientas
    07

    Facturación anual

    Proyección de los próximos 12 meses manteniendo la cartera actual. Los costos de herramientas están cargados con valores reales al dólar oficial. Sueldos, impuestos y otros gastos son editables — completá con tus valores para ver el resultado neto real.

    Ingresos anuales
    $122,10M
    ARS · proyectado 12 meses
    Costos anuales
    $4,33M
    ARS · solo herramientas cargadas
    =
    Margen bruto disponible
    $117,77M
    96,5% · antes de sueldos e impuestos
    Concepto Mensual (ARS) Anual (ARS) % Facturación
    INGRESOS
    › High ticket (13 clientes ≥$400K) $6.615.000 $79.380.000 65,0%
    › Medium ticket (10 clientes $200–399K) $3.080.000 $36.960.000 30,3%
    › Low ticket (3 clientes <$200K) $480.125 $5.761.500 4,7%
    Total ingresos $10.175.125 $122.101.500 100%
    COSTOS OPERATIVOS
    › Herramientas (Claude, Felipe, Codex, Drive, n8n) $361.201 $4.334.415 3,55%
    › Sueldos equipo EDITABLE — completar —
    › Impuestos (IIBB, Ganancias, IVA) EDITABLE — completar —
    › Otros gastos (contador, servicios, etc.) EDITABLE — completar —
    Total costos cargados $361.201 $4.334.415 3,55%
    RESULTADO
    Margen bruto (facturación − herramientas) $9.813.924 $117.767.085 96,45%
    Proyección mensual · 12 meses · ingresos vs costos
    Ingresos ($10,17M/mes) Costos herramientas ($361K/mes)
    08

    Metas

    Corto plazo: cerrar el año con lo que ya está en marcha. Largo plazo: escalar sin romper la operación.

    CORTO PLAZO

    Próximos 90 días

    Llegar a 40 clientes activos · sumar 14 (4/mes hasta noviembre)
    30/11
    Documentar procesos operativos en Notion
    15/10
    Onboarding La Dupla Ads como cuenta interna
    Ago
    LARGO PLAZO

    12 meses

    Mantener 40 clientes activos de forma sostenida
    Q3 27
    Incorporar 1 persona más al equipo (operativa)
    Q1 27
    Facturación mensual objetivo · $20M ARS
    Q3 27
    Retener al menos 1 año a cada cliente nuevo (varios ya superan ese umbral)
    Q3 27